RF Elettronica
Checklist di consegna per clienti e-commerce
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Dati ordine
Controllo esterno
- Aspetto generale: nessun bagnato, strappi, ammaccature o fori.
- Bordi e angoli senza schiacciamenti o urti.
- Nastro e sigilli integri; assenza di doppio nastro o segni di manomissione.
- Etichette leggibili, non rimosse o coperte.
Contenuto
- Peso coerente con l’atteso.
- Nessun rumore anomalo scuotendo leggermente il pacco.
- Imballo interno adeguato (pluriball, polistirolo, carta di riempimento).
- Prodotto integro: niente graffi, crepe o parti mancanti.
Se riscontri problemi
- Firma con riserva di controllo indicando numero ordine e anomalia.
- Fotografa pacco e contenuto (chiuso e aperto) da più angolazioni.
- Conserva imballo e materiali originali.
- Contattaci quanto prima, allegando foto e numero ordine.
Suggerimento: se il pacco presenta danni evidenti, puoi rifiutare la consegna o firmare con riserva descrivendo il problema. Indica sempre il numero ordine nella comunicazione.
